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颇有点玄学的意味

  可惜,五一假期前一天,这部电影就被爆出遭遇大面积退票。4月28日晚间,《后来的我们》出现了大量退票的情况,即将4月28日预先购买的4月29日电影票通过第三方票务平台退还。业内预测,遭退票影院数接近4000家,有媒体估计总退票款为1500~2000万之间。
 
  这并没有影响这部电影后几天票房成绩。只是随着票房的节节走高,电影本身的评分却是持续走低。豆瓣上,从最初7分的开分,跌到了仅有5.9。淘票票和猫眼上的评分分别为8.0和8.2,对于打分一向通胀的票务平台而言,成绩也并不算好。
 
  考虑到之前的退票风波,不少业内人士调侃说,票虽然退了,预售成绩已经抬高了影院的排片,这更应该看成一场营销的胜利。
 
  回到三天前,为了迎接五一档,各大院线都在积极备战。今年院线经理们的心理预期无疑高于过往。2018年第一季度,中国电影市场以202亿元创下单季度票房世界最高纪录。在《头号玩家》的带领下,四月的成绩也相当喜人。因此业内都纷纷摩拳擦掌,打算乘着开年以来电影市场蓬勃发展的东风,于五一档好好赚上一笔。
 
  恰好,今年的五一档齐聚了多部话题性的电影,首当其冲的是刘若英导演的《后来的我们》和任鹏远导演的《幕后玩家》。前者属于大众喜闻乐见的青春爱情话题,后者则有票房灵药徐峥加持。再加上两部片子的宣发造势迅猛,各大院线都洋溢着一种乐观的气氛。
 
  但这种气氛,被始于4月28日晚间的大量退票打破了。当天,多方消息爆料称,《后来的我们》出现了大量退票的情况,即将4月28日预先购买的4月29日电影票通过第三方票务平台退还。业内预测,退票影院数接近4000家,有媒体估计,总退票款为1500~2000万之间。
 
  有院线从业人员表示,受到影响的影院,当日预售票平均被退掉了10%。这种程度和规模的退票,之前闻所未闻。
 
  因为退款的第三方渠道多为猫眼,也有少量退票经过了淘票票和百度糯米渠道。所以,人们不约而同地将矛头指到了票务平台猫眼身上。
 
  这种怀疑并非空穴来风。猫眼作为线上票务渠道,这一次还同时身为《后来的我们》的出品方和宣发方,属于利益相关。其既有足够的动机,也有足够的能量来操盘整起事件。
 
  简单来说,在没有智能手机和移动支付的年代,影院要决定影片的优先级是一件比较困难的事。哪部片子排得多,哪部排得少,基本靠估。考虑的因素有很多,导演的名气、片子的口碑、上映首日的上座率、剧本拿没拿过奖、属于哪种类型,都要打包在一起考量,颇有点玄学的意味。
 
  而随着智能手机兴起,观众买票只需要打开手机上几个票务平台APP,点几下就可以了,即使没上映的电影也可以提前预售选座。票务平台一般会对影院方面开放数据接口。有了数据支持,排片这事就变得不再那么玄学了。预售多,就多排。预售少,就少排,很简单的事。
 
  但这一次,这条百试不爽的经验突然变得不管用了——影院经理怎么也想不到,居然有幽灵观众在票务平台上先把预售量刷上去,绑架完排片后再退。已经排好的场,再改也办不到,因为总有几个真观众买了这一场。就算再吃亏,也得保护消费者的权益不是么。
 
  如此一来,影院自然受了损失——排片不科学的话,自然就达不到最好的收益组合。同档期竞争的其它电影也吃了亏,本来有可能排上的,却给挤下去了。消费者倒是不会有什么感觉,顶多就是发现自己想看的电影排片特别低。